Vítejte v sekci často kladených dotazů k Národnímu zdravotnickému informačnímu portálu (NZIP). Zde najdete odpovědi na nejčastější dotazy týkající se fungování portálu, práce s obsahem, vyhledávání zdravotních služeb a využívání zdravotnických dat. Pokud nenajdete odpověď na svou otázku, napište nám.
Základní informace o NZIP
-
Co je NZIP a k čemu slouží?
Národní zdravotnický informační portál (NZIP) je vaše brána k ověřeným informacím o zdraví. Najdete zde články o nemocech, prevenci a zdravém životním stylu, mapu zdravotní péče pro vyhledání lékařů, rejstřík s několika tisíci odborných pojmů, průvodce zdravím, zdravotnická data a statistiky z NZIS, interaktivní hry a další obsah. Obsah je garantován odborníky z České lékařské společnosti J. E. Purkyně, Státního zdravotního ústavu a dalších institucí. Podrobnosti najdete v sekci O NZIP.
-
Kdo za NZIP stojí a kdo garantuje obsah?
NZIP provozuje Ústav zdravotnických informací a statistiky ČR (ÚZIS ČR) pod záštitou Ministerstva zdravotnictví. Odbornou správnost obsahu zajišťují recenzenti z České lékařské společnosti J. E. Purkyně a Státního zdravotního ústavu. Na tvorbě obsahu se podílejí i zástupci organizací zastupujících zájmy pacientů a odborné i laické veřejnosti. Strategické směřování určuje Řídicí rada NZIP. Více v sekci Kdo jsme.
-
Jak na NZIP najdu informace, které potřebuji?
Máte několik možností:
- Fulltextové vyhledávání – Zadejte klíčové slovo do vyhledávacího pole v modré liště. Systém najde relevantní články, pojmy i externí zdroje.
- Procházení podle modulů – Využijte hlavní menu s tématy (Průvodci zdravím, Prevence a zdravý životní styl, Informace o nemocech, Životní situace aj.) a prohlížejte tematicky uspořádaný obsah.
- Průvodci zdravím – Pokud vás zajímá ucelený pohled na vybrané téma (např. preventivní prohlídky, screening, zdravotnická data), začněte u Průvodců zdravím.
Přehled všech sekcí a témat portálu najdete na stránce Kompletní mapa obsahu.
-
Co jsou Průvodci zdravím?
Průvodci zdravím jsou tematické rozcestníky, které vás provedou vybranými zdravotními tématy – například preventivními prohlídkami, screeningovými programy, zdravotní gramotností nebo zdravotnickými daty. Každý průvodce kombinuje články, data, videa a interaktivní prvky. Přehled všech průvodců najdete v sekci Průvodci zdravím.
-
Může NZIP nahradit návštěvu lékaře?
Ne. NZIP poskytuje ověřené zdravotnické informace pro obecnou orientaci, ale v žádném případě nenahrazuje lékařské konzultace, diagnostiku ani léčbu. Pokud máte zdravotní potíže, vždy se obraťte na lékaře. NZIP vám však může pomoci lépe se připravit na návštěvu lékaře, porozumět vašemu zdravotnímu stavu nebo najít vhodného poskytovatele zdravotních služeb ve vašem okolí.
Obsah a funkce portálu
-
Co najdu v Rejstříku pojmů?
Rejstřík obsahuje několik tisíc odborných zdravotnických pojmů vysvětlených srozumitelným jazykem. U mnoha pojmů najdete také odkazy na podrobné články. Rejstřík můžete využít kdykoli narazíte na neznámý lékařský výraz. Rejstřík pojmů
-
Co jsou články pro snadné čtení?
Články označené speciální ikonou jsou přizpůsobeny tak, aby byly srozumitelné i lidem s mentálním postižením či s kognitivními poruchami. Používají jednodušší jazyk, kratší věty a přehlednější strukturu. Metodika snadného čtení
-
Jak si mohu ověřit své znalosti o zdraví?
NZIP nabízí interaktivní kvízy a hry, kde si formou zábavného testu ověříte znalosti k různým zdravotnickým tématům. Ke každému výsledku dostanete zpětnou vazbu s vysvětlením, proč je daná odpověď správná či nesprávná. Hry
-
Jak mohu dát zpětnou vazbu k článku nebo navrhnout nové téma?
Pod každým článkem i pojmem v rejstříku najdete zpětnovazební formulář, kde můžete napsat své připomínky, návrhy na doplnění nebo upozornit na nepřesnosti. Průběžně zpracováváme různé zdravotnické oblasti a bereme v potaz zpětnou vazbu od uživatelů. Pro obecné náměty využijte kontaktní formulář. Napište nám
Hledání zdravotní péče
-
Jak najdu lékaře nebo zdravotní službu v mém okolí?
Použijte naši Mapu zdravotní péče. Zadejte svou adresu nebo oblast, kde službu hledáte, a filtrujte podle oboru péče. Výsledky se řadí od nejbližších. Data pocházejí z Národního registru poskytovatelů zdravotních služeb (NRPZS). Pokud lékař pro vaši oblast není k dispozici, kontaktujte svou zdravotní pojišťovnu, která je povinna zajistit dostupnost péče. Viz také Dostupnost zdravotní péče
-
Hledám dětského lékaře / zubaře / logopeda – jak postupovat?
Pro některé odbornosti máme připravené podrobnější návody:
- Pediatr: Hledám dětského lékaře
- Zubař: Obraťte se na zdravotní pojišťovnu nebo Českou stomatologickou komoru. Hledám zubního lékaře
- Logoped: Hledám logopedickou ordinaci
Pro ostatní odbornosti využijte Mapu zdravotní péče.
-
Jak aktualizovat údaje našeho zdravotnického zařízení na NZIP?
Data na NZIP pocházejí z Národního registru poskytovatelů zdravotních služeb (NRPZS). Změny provádějte přímo v registru na webu ÚZIS ČR. Poskytovatelé mají zákonnou povinnost své údaje v NRPZS aktualizovat. NRPZS
NZIS Open a zdravotnická data
-
Co je NZIS Open a jak souvisí s NZIP?
NZIS Open je značka, pod kterou NZIP zpřístupňuje data z Národního zdravotnického informačního systému (NZIS) – rozsáhlé celostátní databáze s více než 60 registry o zdraví a zdravotnictví v ČR. NZIS Open nabízí otevřené datové sady, interaktivní vizualizace, datové souhrny i analytické studie. Je to vaše brána ke zdravotnickým datům – ať už jste novinář, student, analytik nebo zvídavý občan. Pokud s daty teprve začínáte, provedeme vás krok za krokem v Průvodci zdravotnickými daty. Více v sekci O NZIS Open.
-
Co najdu v sekci Datové zpravodajství?
Datové zpravodajství je hlavní rozcestník pro zdravotnická data z Národního zdravotnického informačního systému (NZIS). Najdete zde otevřené datové sady ke stažení, interaktivní vizualizace, infografiky, datové souhrny i analytické studie. Obsah průběžně doplňujeme a aktualizujeme. Datové zpravodajství
-
Jak najdu konkrétní data v Katalogu zdravotnických dat?
V Katalogu zdravotnických dat můžete vyhledávat fulltextově (zadejte klíčové slovo, např. „diabetes“ nebo „očkování“) nebo procházet data podle filtrů – tématu, formátu výstupu či datového zdroje NZIS. Projděte si Katalog zdravotnických dat
-
Jaké formáty datových výstupů jsou k dispozici?
V Datovém zpravodajství NZIS Open najdete několik typů výstupů přizpůsobených různým úrovním uživatelů: infografiky pro rychlý přehled, interaktivní vizualizace pro prozkoumání dat, datové souhrny ve formátu XLSX pro přehledné tabulky a statistiky, otevřené datové sady ve formátu CSV pro vlastní analýzu a analytické studie a prezentace ve formátu PDF. Datové zpravodajství | Průvodce zdravotnickými daty
-
S daty začínám, kde mám začít?
Doporučujeme projít Průvodce zdravotnickými daty, který vás seznámí s tím, jaká data jsou k dispozici, jak se k nim dostat a jak s nimi pracovat. Poté prozkoumejte Katalog zdravotnických dat, kde najdete všechny dostupné výstupy. Průvodce zdravotnickými daty
-
Co když v katalogu nenajdu data, která potřebuji?
Pokud v Katalogu zdravotnických dat nenajdete požadovaná data, můžete podat žádost o data. NZIP nabízí několik typů žádostí: žádost o jednorázový výstup (analýza na míru), můžete navrhnout nový vlastní autorský datový výstup (otevřená datová sada nebo datový souhrn) nebo si připravte výpočetní skript nad systémem syntetických dat. Využijte Žádosti o data.
-
Co jsou syntetická data a k čemu slouží?
Syntetická data vycházejí z reálné struktury databáze NZIS, ale neobsahují žádné skutečné záznamy o konkrétních osobách. Umožňují pracovat s realistickými vzorci dat bez rizika narušení soukromí. Proces probíhá ve dvou krocích: nejprve se registrujete do systému, následně vytvoříte analytický skript nad syntetickými daty a požádáte o jeho spuštění nad reálnými daty. Výsledný výstup je po schválení publikován v Katalogu. Více v Žádosti o data.
-
Mohu data z NZIS volně využít pro svou práci?
Ano, data publikovaná v Datovém zpravodajství NZIS Open jsou určena k dalšímu využití – pro akademické práce, výzkum, novinářské články, prezentace i vlastní aplikace. Při zpracování těchto dat a publikaci výsledků dodržujte principy otevřené vědy a citační etiku. Každý datový výstup je doplněn o doporučený formát citace.
-
Jak často se data aktualizují a jak jsou chráněna osobní data?
Frekvence aktualizace závisí na agendě NZIS. Některé datové sady se aktualizují měsíčně (např. data z registru poskytovatelů), jiné ročně po uzavření kalendářního roku. U každé datové sady v Katalogu je uvedeno období, které pokrývá, a datum poslední aktualizace. Přehled najdete v tabulce Přehled změn v datových výstupech.
Veškerá publikovaná data jsou zveřejněna tak, aby nebylo možné identifikovat konkrétní osoby. Publikují se buď data sloučená na vhodnou míru detailu (kraj/okres, věkové skupiny apod.), souhrnné agregované přehledy nebo data o neživých subjektech (např. seznamy zdravotnických zařízení). Vše je v souladu s GDPR a platnou legislativou.
-
Co jsou tematické portály (NKIS, NRRZ, CEO)?
Tematické portály jsou ucelené informační systémy postavené nad daty NZIS pro konkrétní oblasti zdravotnictví, například:
- Národní kardiologický informační systém (NKIS) – data o kardiovaskulárních onemocněních
- Národní registr reprodukčního zdraví (NRRZ) – data o porodech, rodičkách a asistované reprodukci
- Centrální evidence očkování (CEO) – data o očkování včetně denního reportingu
Každý portál nabízí specializované datové výstupy, vizualizace a analýzy. Kompletní přehled najdete v sekci O NZIS Open.
EZKarta
-
Mám problém s EZkartou (PIN, registrace, stará očkování), co s tím mám dělat?
Pro všechny dotazy týkající se EZkarty se obraťte na: telefonickou linku 1221 nebo e-mailem na linka1221@mzcr.cz. Více o EZkartě
Stížnosti a řešení problémů
-
Chci podat stížnost na zdravotnické zařízení nebo lékaře
Stížnost podejte nejprve u poskytovatele zdravotních služeb, poté se můžete obrátit na místně příslušný krajský úřad. Přímo na konkrétního lékaře si můžete stěžovat u České lékařské komory. Právo na podání stížnosti
-
Potřebuji řešit něco se zdravotní pojišťovnou
NZIP nezajišťuje služby zdravotních pojišťoven. Obraťte se přímo na svou zdravotní pojišťovnu. Kontakty najdete na jejich webových stránkách. Zdravotní pojišťovny
Spolupráce, komunita a kontakt
-
Jak NZIP kontaktovat?
Pro obecné dotazy, náměty na nová témata nebo zpětnou vazbu využijte kontaktní formulář. Pod každým článkem najdete také zpětnovazební formulář ke konkrétnímu tématu. Napište nám
-
Jak s NZIP navázat spolupráci?
NZIP nabízí různé formy spolupráce – prezenční akce, informační kampaně, tvorba obsahu. Každý návrh posuzuje individuálně Řídicí rada NZIP. V případě zájmu o spolupráci se můžete obrátit na koordinátora NZIP nebo vedoucí redaktorského týmu – kontakty a profily členů týmu najdete v sekci Kdo jsme. Podrobnosti včetně informační brožury najdete v sekci Pro partnery a média.
-
Kde najdu logo, design manuál a materiály NZIP?
Loga, bannery, design manuály NZIP i NZIS Open a další materiály ke stažení najdete v sekci Pro partnery a média.
-
Jak se připojit ke komunitě NZIS Open?
Komunita NZIS Open sdružuje odborníky, analytiky, novináře i zvídavou veřejnost se zájmem o zdravotnická data. Můžete se zapojit několika způsoby:
- Přihlaste se k odběru newsletteru
- Sledujte nás na LinkedIn
- Zúčastněte se konferencí NZIP & NZIS Open
- Zapojte se do práce s daty přes Žádosti o data
Spolupráci v oblasti zdravotnických dat koordinuje resortní koordinátor zdravotnických dat. Více o týmu, kontaktech a značce NZIS Open najdete v sekcích Kdo jsme a O NZIS Open.
-
Kde najdu informace o konferencích a akcích NZIP?
Přehled konferencí, tiskových zpráv, akcí na podporu zdraví a dalších aktivit najdete v sekci Události, komunikace. Konference NZIP & NZIS Open se konávají pravidelně a kombinují témata zdravotní gramotnosti a zdravotnických dat. Více o akcích a událostech v sekci Události, komunikace.
-
Jak se přihlásit k odběru newsletteru?
Přihlaste se k odběru na naší registrační stránce. Pravidelně vydáváme newsletter NZIP i NZIS Open s přehledem nových článků, datových výstupů a dalších novinek. Archiv předchozích vydání si můžete prohlédnout v sekci Newsletter.