Svou pomoc nabízí dítěti i jeho rodině po celou dobu nemoci až po návrat do běžného života. K tomuto cíli HAIMA CZ dělá následující kroky:
- Pomáhá řešit psychické, sociální, technické i organizační problémy, které v době léčby nastávají.
- Zprostředkovává sociální a právní pomoc a pomáhá v komunikaci s úřady a příslušnými institucemi.
- Zajišťuje smysluplné vyplnění volného času dětí při pobytu na lůžkovém oddělení, a to ve spolupráci s pedagogy, psychology a dalšími odborníky. V tomto duchu HAIMA CZ zřídila a sponzorsky hradí místo klinického psychologa na oddělení hematoonkologie.
- Současně získává a zajišťuje spolupráci s dobrovolníky pro volnočasové aktivity nemocných dětí.
- Zprostředkovává vzájemnou rodičovskou podporu a sdílení zkušeností z léčby tak, aby napomohla nově příchozím rodičům k přijetí těžké životní situace a podpořila jejich spolupráci s odborníky, kteří se na léčbě dítěte podílejí.
- Přispívá k vybavení lůžkové části nadstandardem tak, aby po dobu léčby mělo dítě možnost trávit čas v komfortním, podnětném prostředí, jež bude přispívat k jeho rozvoji a hladkému průběhu léčby.
- Iniciovala vznik a podílí se na provozu ubytovny ve FN Motol pro rodiče hospitalizovaných dětí tak, aby dítě mohlo být po dobu léčby v co nejužším kontaktu se svými blízkými.
- Pomáhá lékařskému pracovišti zajistit diagnostické a léčebné pomůcky, přístroje a zařízení. Zajišťuje každoroční rekondiční pobyty v přírodě pro děti procházející dlouhodobou rekonvalescencí.
- Věnuje se osvětové a informační činnosti, usiluje o kvalitní informovanost široké veřejnosti v problematice onkologických a hematoonkologických onemocnění dětského věku a získává její finanční i společenskou podporu.
- Spolupracuje s Ministerstvem zdravotnictví a zapojuje se do legislativního procesu formou připomínkování nově vznikajících a novelizovaných legislativních norem týkající se problematiky onkologických a hematoonkologických onemocnění dětského věku.
- Podporuje instituce a organizace podílející se na léčení hematologických onemocnění, pomáhá registrům dárců kostní dřeně a Bance pupečníkové krve.
